「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、当代理店の金融商品の勧誘方針を次のとおり定めておりますので、ご案内いたします。

１．保険法、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を　遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。

２．お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研さんに励むとともに､説明方法等について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります｡

３．お客さまの商品に関する知識､経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、

　　お客さまのご意向と実情に沿った説明に努めてまいります｡

４．市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります｡

５．商品の販売にあたっては､お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします｡

６．お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。

７．お客さまのご意見、ご要望等を、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。

８．万一保険事故が発生した場合には､保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります｡

９．保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。 

 保険代理店業務および保険金支払関連事業（レッカー事業等）を行うにあたり、お客さまの利益を不当に害することのないよう、「保険業法」その他関係法令等に基づき、利益相反管理方針を次のとおり定めておりますので、ご案内いたします。

１．お客さまのご意向、ご加入目的その他の事情を十分に確認し、お客さま本位の適切な商品提案および事故対応に努めてまいります。

２．保険募集、事故対応、レッカーサービス、修理工場案内その他関連業務において、お客さまの利益が不当に害されるおそれのある取引について、適切な把握および管理に努めてまいります。

３．特定の保険会社または商品の偏重募集、手数料その他の利益を優先した商品提案を行わないよう、適切な業務運営に努めてまいります。

４．事故対応時においては、お客さまによるレッカー業者および修理工場の自由な選択を尊重し、不適切な誘導を行わないよう努めてまいります。

５．お客さまへの説明にあたっては、取引内容、対応方針その他必要事項について、わかりやすく適切な説明に努めてまいります。

６．お客さまのご意向およびご要望を十分に確認し、お客さまの利益を最優先とした対応に努めてまいります。

７．お客さまからいただいた苦情、ご相談、ご意見等については、適切に確認・共有を行い、業務品質の向上および再発防止に努めてまいります。

８．利益相反管理責任者を定め、役職員に対する教育・周知を継続的に実施し、適切な利益相反管理体制の維持に努めてまいります。

９．利益相反のおそれが高いと判断される場合には、必要に応じて内容確認および改善対応を行い、適切な業務運営に努めてまいります。